네티즌칼럼 챗 게시판

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· Subject : 헐~ 오늘 카톡 일정으로 중요한 일정을 설정하는 과정에서 일정이 등록되지 않고 분실되는 일이 있었는데 이게 최근에 두 번이나 벌생했기 때문에 다음과 같이 고객센터로 문의를 하게 되었습니다. 카톡이 일정을 그냥 먹어버리더라구요.

(Homepage) \| Point : 69905 \| 2024-09-20 20:32:08 \| Read : 75 \| Vote : 10

- Download #1 : 카톡_일정___9시_0분_추가시도한_날짜의_일정(여기서_일정_추가하다_카톡이_일정을_먹어버렸습니다).PNG (198.4 KB,960x2079), Download : 0

아주 중요한 일정이었는데 결국 일정을 등록하지 못하고 고객센터에 증상에 대해 설명 후 개선을 요청한 다음 이렇게 챗 게세판에 내용을 싣는 걸로 일정 알림을 대체해야할 것 같습니다. 
요근래 가끔씩 발생했던 문제인데 예전에는 발생하지 않았기 때문에 이렇게 고객센터로 개선을 요청하게 되었습니다. 여러분은 아이폰13으로 카톡 일정 사용할 때 이런 문제 없으셨는지... 
 
당해보면 굉장히 황당하고 당혹스럽습니다. 제가 일정을 아주 많이 요긴하게 이용하는데 이런 문제가 발생해서 매우 속이 상합니다. 
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제목: 카톡에서 새 일정을 등록 완료하면 일정이 분실돼 버리는 문제가 발생합니다. 
 
아래 내용을 보내주시면 문의확인에 도움이 됩니다. 
- AS수리여부 : 카메라 AS 받음 
- 탈옥(루팅)여부 : 해당없음 
- 문제발생일시 : 2024년 9월 20일 오후 7시 58분 전후 즈음 
- 문의내용 : 제가 카톡 일정을 많이 이용하는데요 오늘 제가 위 시간에 10월 7일 이란 날짜를 상위 좌우 스크롤 캘린더에서 선택해 우하단 일정 추가 버튼으로 새 일정을 제목을 최대 글자수로 해서 시간을 선택하고 일정 알림도 2회 선택 후 반복 설정을 매년 반복 / 계속 으로 일정 설정 후 완료 버튼을 누르면 일전에는 리스트에 금방 반영이 안되었다고 하더라도 일정 메인으로 돌아가 다시 해당일을 터치해 보면 일정이 반영돼 있었는데 최근 언제부터인가 그 루트로도 설정한 일정이 보이지 않고 일정 자체가 아예 분실되는 일이 자주 발생합니다. 
 
이번이 두 번째라 뭔가 카톡 일정 동작이 이상함을 감지하여 이렇게 문의를 드리게 되었습니다. 
 
확인 후 필요한 조치를 하여주시면 감사하겠습니다. 
 
첨부 파일의 그날 일정 리스트에서 정확히 9시 0분에 새 일정을 매년 반복으로 설정 완료 하였는데 일정이 분실돼 버렸습니다.

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